Отказ в рабочем КИТАС в 2026: причины и что делать дальше

Сначала поймите, кто именно отказал

Рабочий КИТАС проходит через два разных ведомства, и отказать может любое из них. Министерство труда согласует план найма иностранца — RPTKA. Иммиграция выдаёт визу и сам КИТАС. Это два независимых шлюза с разными правилами, и лечатся они по-разному: после отказа в RPTKA правят документы компании и описание должности, после отказа иммиграции — документы человека.

Отличить просто по тому, где застряло дело. Если заявка не прошла на портале министерства и до визы вообще не дошло — это RPTKA. Если план согласован, сбор уплачен, а отказ пришёл уже по визе или при подаче на КИТАС в Индонезии — это иммиграция.

Отказ на этапе RPTKA: пять реальных причин

Основа — постановление правительства PP 34/2021 и порядок его применения, Permenaker 8/2021. В нём прямо записано: если квалификация иностранца не соответствует должности, которую он займёт, директор вправе отказать в согласовании RPTKA. Это не формальность, а самое частое основание.

• ✕Должность закрыта для иностранцев. Приказ Kepmenaker 349/2019 перечисляет позиции, которые иностранец занимать не может. Это весь кадровый блок: директор по персоналу, менеджер по персоналу, менеджер по трудовым отношениям, супервайзеры найма, расстановки и развития персонала, специалист по персоналу, карьерный консультант. Назвать должность «HR Manager» — гарантированный отказ.
• ✕Должность не стыкуется с видом деятельности компании. Если в кодах KBLI у вас консалтинг, а в заявке производственная роль, портал это видит.
• ✕Квалификация не подтверждена. Диплом и опыт должны соответствовать именно той должности, что в заявке, и быть документально подтверждены.
• ✕Не назначен индонезийский сотрудник-дублёр. Работодатель обязан назначить гражданина Индонезии как tenaga kerja pendamping и обучать его — закон требует передачи технологий и знаний. Нет дублёра и плана обучения — нет согласования.
• ✕У компании не в порядке отчётность. Долги по BPJS и незакрытые обязательства по персоналу всплывают при подаче.

Отдельный пункт — обоснование. Нужно объяснить, почему эту работу не может делать индонезиец. Формулировка «нужен носитель языка» или «нужен опытный специалист» без деталей больше не проходит. Подробно о самой процедуре — в разборе RPTKA и сбора DKP-TKA.

Отказ в иммиграции: что смотрят там

Здесь причины другие и почти всегда лежат в прошлом заявителя или в небрежности с бумагами.

• ✕Данные в заявке расходятся с паспортом — одна буква в имени, другая дата, другой номер.
• ✕Подана не та категория визы под рабочие цели.
• ✕История просрочки пребывания. Подробности и пороги — в статье про оверстей на Бали.
• ✕Прошлая депортация или действующий запрет на въезд.
• ✕Спонсор не отвечает требованиям — об этом отдельно в разборе спонсорства.

Просрочка считается по 1 000 000 IDR за каждый день и за каждого человека. До 60 дней это денежный вопрос: штраф оплачен — статус закрыт. После 60 дней начинаются меры иммиграционной службы вплоть до депортации и запрета на въезд, и такой след мешает уже любой следующей подаче.

Если причина — чёрный список

Запрет на въезд (cekal) система видит и при запросе визы, и при посадке в самолёт. Пока он действует, любая подача бессмысленна — отказ придёт автоматически.

Снятие возможно, но по строгому порядку. Заявление принимают не раньше чем через шесть месяцев после внесения в список — поданное раньше отклоняют автоматически. Подаёт его спонсор с легальным статусом в Индонезии: работодатель, супруг, уполномоченный представитель. Если профильное подразделение иммиграции отказывает, есть апелляция к генеральному директору иммиграции, а при отказе и там — обращение в административный суд.

Что делать по шагам

• ✓Получите письменную формулировку отказа и определите шлюз: министерство труда или иммиграция.
• ✓Не подавайте то же самое повторно. Повторная заявка без изменений получает тот же ответ, а в деле появляется второй отказ.
• ✓Отказ по должности — перепишите название и обязанности под реальную роль и под коды KBLI компании, сверившись со списком закрытых позиций.
• ✓Отказ по квалификации — соберите диплом, подтверждение опыта и приведите их в соответствие с должностью.
• ✓Нет дублёра — назначьте его и приложите план обучения.
• ✓Отказ иммиграции — проверьте себя на запрет на въезд до любой новой подачи.

Сколько стоит и сколько ждать второй заход

Повторная подача — это полный цикл заново, а не доплата. Наши цены и сроки по рабочему направлению:

Сбор DKP-TKA — государственный, 100 USD за каждый месяц работы иностранца, вносится авансом за год. При отказе до уплаты он не возникает, поэтому разбираться с причиной выгоднее до оплаты, а не после.

Как не получить отказ

• ✓Сверьте должность со списком закрытых позиций до подготовки документов.
• ✓Проверьте, что коды KBLI компании покрывают работу, которую человек будет делать.
• ✓Назначьте дублёра и опишите, чему он научится.
• ✓Закройте отчётность компании до подачи.
• ✓Напишите обоснование по делу: какая задача, какой опыт её закрывает, почему именно этот человек.
• ✓Данные в заявке — ровно как в паспорте, символ в символ.

Полный порядок оформления с нуля — в руководстве по рабочему КИТАС.

Частые вопросы